Terugroepactie Flavour Masters

Geachte relatie,

Sinds enige jaren verkopen wij smaken en smaakversterkers voor tabaksproducten van het merk Flavour Masters. Omdat de NVWA heeft geconstateerd dat deze producten ook gebruikt kunnen worden om e-liquids te voorzien van een (extra) smaak, heeft de NVWA ons een verbod opgelegd voor dit type producten.

Het product is op zichzelf niet verboden, maar omdat wij ook leverancier van e-liquids en e-sigaretten zijn aan ons lasten opgelegd. Wij zijn daardoor genoodzaakt per direct te stoppen met het uitleveren van deze producten en moeten zo snel mogelijk de eerder geleverde producten uit de winkels halen door die van u terug te roepen.

Wij vragen u hierbij om uw winkelvoorraad Flavour Masters producten, onmiddellijk te verzamelen en aan ons te retourneren.

Flavour Master is in de afgelopen jaren verkocht in een tray met 25 losse flesjes en in een luxere uitvoering waarbij het flesje in een doosje was verpakt. Wij vragen u om de retour zending voor te melden via het onderstaande digitale formulier en in te telling onderscheid te maken tussen de twee verschillende verpakkingen. Op het formulier kunt ook aangeven of u een retourlabel wenst te ontvangen.

https://form.jotform.com/uegholland/retourform-flavourmasters

Na het invullen en afronden van het digitale formulier ontvangt u per mail een kopie van dit formulier. Wij vragen u vriendelijk om een kopie van dit formulier in de doos te stoppen en om het pakket aan ons te sturen. Na controle van de retour ontvangen producten wordt u gecompenseerd. U ontvangt een kortingscode voor uw gemiddelde aankooprijs op de door ons geleverde Flavour Masters producten.

Mocht u vragen hebben, kunt ons kantoor (verkoop binnendienst) bellen of contact opnemen met de aan u door ons toegewezen vertegenwoordiger.

Met vriendelijke groet,

UEG Holland / Alfons ’t Hart Trading Company